Как совершить покупку

Путь от поиска товара до успешного завершения сделки внутри BROXUP.

Покупка — это сделка, а не моментальный заказ

В BROXUP покупатель не оформляет заказ мгновенно. Сделка начинается с запроса объёма товара и согласования условий между сторонами. До открытия сделки пользователь видит ориентировочную стоимость на основании цены за единицу — финальные параметры фиксируются по итогам переговоров.

ШАГ 01

Выбор товара или поставщика

Найдите позицию в каталоге товаров или подходящую компанию в каталоге поставщиков. На карточке товара отображается цена за единицу и условия поставки.

Лук красный Ред Барон
2.85 BYN/кг
Купить
Картофель Гала калибр 5+
0.55 BYN/кг
Купить
Демонстрация интерфейса.
ШАГ 02

Открытие сделки и запрос объёма

Нажмите «Купить» на карточке товара. Сделка создаётся автоматически — на этом шаге покупатель указывает необходимый объём поставки. Это запрос на переговоры, а не подтверждённый заказ.

Важное примечание

Цена и объём на этом шаге — ориентировочные. Финальные параметры фиксируются после согласования сторонами в чате сделки.

МЕХАНИЗМ СДЕЛКИ

Динамический контракт

BROXUP использует механизм динамического контракта. Условия сделки согласовываются сторонами до момента подтверждения — параметры не фиксированы до перехода в статус «Согласованные».

Покупатель может
  • запросить необходимый объём;
  • начать переговоры в чате;
  • согласовать или отклонить предложенные условия.
Поставщик может
  • изменить цену;
  • изменить объём;
  • предложить альтернативные условия;
  • подтвердить возможность поставки.

Изменять параметры сделки может только поставщик или производитель. Покупатель принимает либо отклоняет предложенные условия.

ШАГ 03

Согласование условий в чате

После открытия сделки стороны переходят в сделочный чат. Поставщик корректирует параметры — объём, цену, сроки поставки — и направляет финальное предложение покупателю.

Изменения вносит только поставщик

Покупатель видит изменённые параметры в карточке сделки и принимает или отклоняет их.

Объём19 550 кг (изменено)
Цена1.75 BYN/кг
Готовы подтвердить объём 500 тонн по цене 1.75 BYN/кг.
Спецификация.pdf
2.4 MB · к согласованию
Условия принимаем. Подтверждаем сделку.
ШАГ 04

Подтверждение условий сторонами

Когда обе стороны принимают финальные параметры, сделка переходит в статус «Согласованные». С этого момента условия зафиксированы и обязательны к исполнению.

  • Переписка доступна только участникам сделки
  • Документы и спецификации хранятся в карточке
  • История переговоров не редактируется
ВАЖНОЕ ПРАВИЛО TRUST SCORE

Когда отмена начинает влиять на рейтинг

До статуса «Согласованные»

Любая сторона может отменить сделку без влияния на Trust Score.

После статуса «Согласованные»

Отмена сделки приводит к снижению Trust Score инициатора отмены.

Если вторая сторона не отвечает

Если контрагент не выходит на связь более 72 часов, сделка может быть отменена. Если сделка ещё не перешла в статус «Согласованные», Trust Score сторон не изменяется.

ЭТАПЫ СДЕЛКИ

Полный цикл сделки

  1. 1
    Выбор товара или поставщика
  2. 2
    Открытие сделки
  3. 3
    Согласование условий в чате
  4. 4
    Подтверждение условий сторонами
  5. 5
    Статус «Согласованные»
  6. 6
    Исполнение обязательств
  7. 7
    Завершение сделки
  8. 8
    Отзыв контрагенту
СТАТУСЫ СДЕЛКИ

Возможные статусы

Новые

Сделка создана покупателем, ожидает реакции поставщика.

Активные

Стороны ведут переговоры в сделочном чате.

Согласованные

Условия зафиксированы. Отмена влияет на Trust Score.

Завершённые

Обязательства выполнены, доступен отзыв контрагенту.

Отклонённые

Поставщик отказался от предложенных условий.

Отменённые

Сделка прекращена по инициативе одной из сторон.

ШАГ 05

Завершение сделки и отзыв

После исполнения обязательств сделка переходит в статус «Завершённые». Стороны могут оставить отзывы друг другу — отзывы участвуют в расчёте Trust Score компании.

Статус сделки
ЗАВЕРШЁННАЯ
Отзыв покупателя

Поставка в срок, документы оформлены корректно. Готовы продолжать сотрудничество.

Узнайте, какие преимущества получают компании при работе внутри экосистемы BROXUP

Подробнее

Остались вопросы по процессу?

Если вам нужна помощь с работой платформы, изучите FAQ или обратитесь в поддержку.

FAQ

Частые вопросы

Можно ли изменить объём после открытия сделки?

Да. До перехода в статус «Согласованные» параметры обсуждаются в чате. Изменения вносит поставщик, покупатель принимает или отклоняет их.

Кто может менять условия сделки?

Изменять параметры может только поставщик или производитель. Покупатель принимает или отклоняет предложенные условия.

Когда отмена начинает влиять на рейтинг?

До статуса «Согласованные» отмена не влияет на Trust Score. После перехода в «Согласованные» отмена снижает Trust Score инициатора.

Что происходит, если поставщик не отвечает?

Если вторая сторона не выходит на связь более 72 часов, сделка может быть отменена. Если сделка ещё не в статусе «Согласованные», рейтинг сторон не меняется.

Как отзыв влияет на Trust Score?

Отзывы оставляются после статуса «Завершённые» и участвуют в расчёте Trust Score компании.

Можно ли отказаться от сделки после согласования?

Технически да — сделка перейдёт в статус «Отменённые». Но это снизит Trust Score инициатора отмены.