Как совершить покупку: Путь от каталога до заключения сделки
Пошаговое руководство по эффективному взаимодействию с платформой BROXUP для обеспечения прозрачности и безопасности ваших торговых операций.
В каждой конкретной сделке компания всегда выступает в одной из двух ролей: Покупатель (открыл сделку из карточки товара) или Поставщик (чей товар выбран). Переключателя ролей в интерфейсе нет — роль определяется автоматически.
Выбор товара в каталоге
Ваш путь начинается с детального изучения предложений. В главном каталоге представлены все активные лоты от проверенных поставщиков.
Инициация сделки
Как только вы определились с выбором, воспользуйтесь кнопкой «Купить». Это действие автоматически создает защищенный канал коммуникации с продавцом и фиксирует начальные параметры интереса.
Все действия на платформе сохраняются для обеспечения безопасности сторон и юридической чистоты будущих контрактов.
Динамический контракт и согласование
BROXUP использует модель динамического контракта: покупатель выбирает объём из доступного диапазона, система рассчитывает стоимость, а параметры сделки финализирует поставщик.
- Покупатель выбирает объёмВ пределах от минимального заказа до доступного количества. Стоимость пересчитывается автоматически.
- Изменения вносит поставщикМенять цену, объём, сроки и упаковку может только поставщик. Покупатель только принимает или отклоняет предложение.
- Отмена до «Согласованные» — без штрафовДо статуса «Согласованные» любая сторона может отменить сделку без влияния на Trust Score. После — снижение для инициатора.
- Таймаут 72 часаЕсли одна из сторон не отвечает более 72 часов, платформа отправляет уведомления, а инициатор может отменить сделку.
Переговоры и согласование условий
BROXUP предоставляет интегрированный чат для каждой сделки, где участники могут оперативно обсуждать все детали взаимодействия в режиме реального времени.
Вся история договорённостей, переписка и файлы сохраняются внутри карточки сделки. Это гарантирует полную прозрачность, юридическую значимость согласований и безопасность для обеих сторон.
- Отмена до статуса «Согласованные» не влияет на Trust Score.
- Отмена после статуса «Согласованные» снижает Trust Score инициатора.
- Если поставщик систематически отменяет сделки (примерно 5 и более подряд) — Trust Score снижается дополнительно.
- Завершённые сделки повышают Trust Score обеих сторон.
Остались вопросы по процессу?
Наши агрономы и специалисты по торговым операциям готовы помочь вам на любом этапе сделки.
Частые вопросы
С какого момента сделка считается созданной?
С момента нажатия «Купить» в карточке товара или отправки первого сообщения в чате компании.
Кто финализирует условия сделки?
Поставщик формирует параметры (объём, цена, сроки) в карточке сделки, покупатель подтверждает или просит изменить.
Можно ли вести несколько сделок одновременно?
Да. Сделки независимы друг от друга, у каждой свой чат и свой статус.
Где хранится история переговоров?
В сделочном чате — он привязан к сделке и доступен обеим сторонам бессрочно.