BROXUP
НАЧАЛО РАБОТЫ

Первая сделка: маршрут покупателя и поставщика

Главный маршрут обучения нового пользователя BROXUP: от регистрации аккаунта до отзыва о контрагенте. Часть шагов относится только к одной роли — у каждого шага стоит бейдж «Покупатель», «Поставщик» или «Обе роли». Каждый шаг ведёт на отдельную статью Центра знаний.

Регистрация
Шаг 1
Настройка компании
Шаг 2
Создание склада
Шаг 3
Создание групповой упаковки
Шаг 4
Создание товара
Шаг 5
Поиск товара
Шаг 6
Карточка товара
Шаг 7
Появление сделки
Шаг 8
Принятие сделки
Шаг 9
Согласование условий
Шаг 10
Завершение сделки
Шаг 11
Trust Score
Шаг 12
Отзывы
Шаг 13
  1. 1
    Регистрация
    Обе роли

    Создайте аккаунт компании: введите УНП — название и регистрационные данные заполнятся автоматически из ЕГР.

  2. 2
    Настройка компании
    Обе роли

    Заполните профиль: описание, отрасли, регионы поставки, логотип. Полнота профиля влияет на Trust Score и доверие покупателей.

  3. 3
    Создание склада
    Поставщик

    Шаг поставщика. Добавьте склад — отдельную сущность компании с адресом и GLN. Один склад используется во всех карточках товаров и сделках.

  4. 4
    Создание групповой упаковки
    Поставщик

    Шаг поставщика. Соберите библиотеку упаковок: паллеты, коробки, навал. Одна упаковка переиспользуется во множестве товаров.

  5. 5
    Создание товара
    Поставщик

    Шаг поставщика. Опубликуйте карточку товара: категория, характеристики, идентификаторы (GTIN, ТН ВЭД, ОКПД), цена, условия оплаты, склад и упаковка.

  6. 6
    Поиск товара
    Покупатель

    Шаг покупателя. Найдите нужный товар по категории, фильтрам, характеристикам и Trust Score поставщика. Поиск компаний в BROXUP отсутствует по архитектурному решению.

  7. 7
    Карточка товара
    Покупатель

    Шаг покупателя. Изучите карточку понравившегося товара: цена, наличие, условия оплаты, склад отгрузки, сертификаты и данные о поставщике.

  8. 8
    Появление сделки
    Обе роли

    Сделка появляется двумя путями. Контур каталога: покупатель нажимает «Начать сделку» в карточке товара — решение принимает продавец. Контур заявки: поставщик отправляет предложение по заявке, сделка создаётся автоматически — решение принимает покупатель. В обоих случаях первый статус — «Новая».

  9. 9
    Принятие сделки
    Обе роли

    Принимающая сторона нажимает «Принять»: в контуре каталога это продавец, в контуре заявки — покупатель. Только после этого сделка переходит из «Новой» в «Активную». Отклонение переводит её в «Отменённую».

  10. 10
    Согласование условий
    Обе роли

    Поставщик предлагает цену, количество и условия оплаты в чате сделки. Обе стороны подтверждают финальные условия — сделка переходит в статус «Согласованная».

  11. 11
    Завершение сделки
    Обе роли

    Получение → проверка → подтверждение получения покупателем. Сделка автоматически переходит в «Завершённая».

  12. 12
    Trust Score
    Обе роли

    Trust Score обеих сторон повышается: у поставщика — как завершённая продажа, у покупателя — как завершённая закупка.

  13. 13
    Отзывы
    Обе роли

    Оставьте отзыв о контрагенте. Отзывы формируют публичную репутацию и учитываются в Trust Score.

Два способа начать сделку

Оба контура равноправны: сделка может появиться из карточки товара в каталоге или из предложения по заявке. В обоих случаях первый статус — «Новая», а «Активной» сделка становится только после решения принимающей стороны.

Два способа создать сделку

В BROXUP сделка может появиться двумя независимыми путями. Оба поддерживаются платформой, и в обоих сделка создаётся со статусом «Новая». Различается только сторона, которая принимает решение по новой сделке.

КОНТУР А
Сделка из каталога
  1. 1Покупатель находит товар в каталоге
  2. 2Открывает карточку товара
  3. 3Нажимает «Начать сделку»
  4. 4Система создаёт сделку со статусом «Новая»
Решение принимает продавец

Продавец получает новую сделку и принимает её — статус меняется на «Активная», либо отклоняет — сделка получает статус «Отменённая».

Как читать карточку товара
КОНТУР Б
Сделка из предложения по заявке
  1. 1Покупатель публикует заявку
  2. 2Поставщики отправляют предложения
  3. 3Каждое предложение — своя сделка
  4. 4Сделка появляется со статусом «Новая»
Решение принимает покупатель

Покупатель открывает сделку и принимает предложение — статус меняется на «Активная», либо отклоняет — сделка получает статус «Отменённая».

Как создать заявку
После статуса «Новая» контуры полностью совпадают

Новая → Активная → Согласованная → Документы → Оплата → Логистика → Завершённая → Trust Score → Отзывы. Правила чата, изменения условий, отмены и влияния на Trust Score одинаковы для обоих контуров.

Почему контакты компаний скрыты

BROXUP работает как закрытая B2B-экосистема. Контактные данные компаний не публикуются в открытом доступе и не отображаются в каталоге товаров.

Это позволяет:

  • История коммуникаций сохраняется внутри платформы
  • Trust Score формируется объективно
  • Деловая активность компаний учитывается
  • Взаимодействие сторон остаётся прозрачным

Для общения используется встроенный чат сделки BROXUP, доступный после открытия сделки.

FAQ

Частые вопросы

Можно ли пройти эти шаги не по порядку?

Регистрация выполняется первой — она занимает минуту и не требует прохождения верификации. Верификация — отдельный шаг из личного кабинета, который нужен, чтобы открыть доступ к сделкам. Настройка склада и упаковок нужна перед публикацией товаров. Дальше порядок зависит от того, покупатель вы или поставщик.

Что делать, если поставщик не отвечает в чате?

Подождите 1–2 рабочих дня. Если ответа нет — создайте сделку с другим поставщиком, на одну позицию можно открывать несколько сделок.

Сколько в среднем длится первая сделка?

Зависит от товара и логистики: от 1–2 дней по простым позициям до нескольких недель по крупным поставкам.

Когда можно оставить отзыв?

После того как сделка получает статус «Завершённая» — то есть покупатель подтвердил получение товара.