Заявки на закупку
Модуль «Заявки» — способ для покупателя объявить о потребности и получить предложения от поставщиков. В BROXUP ответ на заявку всегда строится вокруг опубликованного товара поставщика: карточка товара становится частью предложения.
Правила модуля «Заявки»
- Ответить на заявку можно только опубликованным товаром из своего каталога.
- Товар должен соответствовать категории и подкатегории заявки.
- GTIN, фотографии, упаковка, сертификаты и склад автоматически подтягиваются из карточки товара.
- Покупатель может только принять предложение, отклонить его или продолжить переговоры.
- До статуса «Согласованные» Производитель / Поставщик может изменить только условия оплаты, процент первой оплаты и срок отсрочки. Цена — предмет коммерческих переговоров, а не отдельное редактируемое поле.
- После статуса «Согласованные» условия сделки фиксируются.
Разделы
Что указать в заявке: категорию, объём, цену, сроки, условия оплаты, требуемые документы и ТЗ.
Правила выбора товара из своего каталога: категория, подкатегория, наличие публикации.
Ответ строится вокруг опубликованного товара — его карточка становится основой предложения.
От ответа поставщика до перехода в сделку: переговоры, изменение условий оплаты, фиксация.
Жизненный цикл заявки
- 1Публикация
Покупатель создаёт и публикует заявку.
- 2Выбор товара
Поставщик выбирает свой опубликованный товар той же категории и подкатегории.
- 3Ответ
Товар становится основой предложения: цена, характеристики, упаковка, фото.
- 4Переговоры
Стороны обсуждают условия. Поставщик может менять условия оплаты — до статуса «Согласованные».
- 5Переход в сделку
Согласованный ответ автоматически становится сделкой.
Частые вопросы
Кто может создавать заявки?
Верифицированные компании-покупатели. Верификация уровня 3 (ЕГР) обязательна для публикации заявки.
Кто может отвечать на заявки?
Верифицированные поставщики, у которых в каталоге есть опубликованный товар в той же категории и подкатегории, что и заявка.
Можно ли ответить «свободным текстом», без товара?
Нет. Ответ на заявку в BROXUP всегда привязан к конкретной карточке товара. Это гарантирует полноту предложения и прозрачность.
Что если у меня нет подходящего товара?
Сначала создайте и опубликуйте карточку товара в разделе «Мои товары». Только после публикации товар становится доступен как ответ на заявки.
Что происходит после согласования ответа?
Согласованный ответ автоматически становится сделкой — с обычным жизненным циклом сделки BROXUP.
Показываются ли контакты покупателя в заявке?
Нет. Всё взаимодействие происходит через инструменты платформы: отклики, чат заявки и чат сделки.
Сколько живёт заявка?
Срок задаёт покупатель в поле «Время действия заявки». По истечении срока заявка автоматически закрывается и переносится в архив.
