Как работает динамический контракт
Динамический контракт — основная модель сделки в BROXUP. Покупатель выбирает количество из доступного диапазона, система автоматически рассчитывает стоимость, а финальные условия согласуются в чате сделки.
Покупатель указывает количество в пределах диапазона, заданного поставщиком (от минимального заказа до доступного остатка).
Система мгновенно пересчитывает стоимость сделки на основе цены за единицу, выбранного количества и режима НДС.
После открытия сделки стороны обсуждают условия в чате сделки: сроки, отгрузку, упаковку.
Менять условия сделки может только поставщик — по кнопке «Изменить условия» внутри сделки. Доступны три параметра: цена, количество и способ оплаты. После сохранения в чат публикуется сообщение со сравнением «было → стало». Само изменение условий статус сделки не меняет. Изменения возможны только до перехода сделки в статус «Согласованная».
Финальные условия подтверждают и покупатель, и поставщик. Первым нажать кнопку подтверждения может любая из сторон — порядок значения не имеет. Покупатель не редактирует параметры, а только подтверждает или отклоняет.
После подтверждения обеими сторонами сделка автоматически переходит в статус «Согласованная», и условия фиксируются.
Ниже — путь сделки от выбора товара до статуса «Завершённая». Каждый шаг связан с предыдущим, а переход между статусами происходит автоматически.
Жизненный цикл
- 1Появление сделки
Покупатель нажал «Начать сделку» в карточке товара либо поставщик отправил предложение по заявке. Система рассчитывает стоимость и создаёт сделку.
- 2Статус «Новая»
Сделка появляется в кабинетах обеих сторон. Поставщик при необходимости меняет условия — статус от этого не меняется.
- 3Статус «Активная»
Сделку принял тот, кто принимает решение в этом контуре: в контуре заявки — покупатель, в контуре карточки товара — продавец. Стороны обсуждают оставшиеся условия в чате сделки.
- 4Финальные параметры
Поставщик отправляет финальные параметры; покупатель подтверждает или отклоняет.
- 5Подтверждение обеих сторон
Подтвердить первым может любая сторона. После подтверждения обеими сделка автоматически переходит в статус «Согласованная», условия зафиксированы.
- 6Статус «Завершённая»
После отгрузки и подтверждения покупателем сделка закрывается.
- До статуса «Согласованная» отмена сделки не влияет на Trust Score обеих сторон.
- После статуса «Согласованная» отмена снижает Trust Score инициатора.
- Систематические отмены поставщиком (примерно 5 и более подряд) приводят к снижению Trust Score.
- Если одна из сторон не отвечает более 72 часов, платформа отправляет уведомления; инициатор может отменить сделку.
Частые вопросы
Может ли покупатель сам изменить цену или количество?
Нет. Изменение условий инициирует только поставщик через кнопку «Изменить условия». Покупатель принимает или отклоняет предложенные изменения.
Меняет ли изменение условий статус сделки?
Нет. Сделка остаётся в текущем статусе. Переход «Новая → Активная» происходит только после принятия сделки или предложения принимающей стороной.
Что считается «системной» отменой со стороны поставщика?
Повторяющиеся отмены после статуса «Согласованная» в коротком временном окне. Каждая такая отмена начисляет штрафные баллы и снижает Trust Score.
Можно ли пересогласовать условия после статуса «Согласованная»?
Только через отмену текущей сделки и создание новой. Прямое редактирование зафиксированных условий недоступно.
Влияет ли отмена сделки до согласования на репутацию?
Нет. Пока сделка не дошла до статуса «Согласованная», её отмена не учитывается в Trust Score.
Как покупатель узнаёт об изменении параметров поставщиком?
Уведомление приходит в чат сделки и в раздел «Уведомления». Покупатель видит сравнение «было → стало» и кнопки «Подтвердить» / «Отклонить».
Кто первым подтверждает финальные условия?
Порядок значения не имеет. Первым нажать кнопку подтверждения может как покупатель, так и поставщик. Статус «Согласованная» присваивается автоматически после того, как условия подтвердят обе стороны.