Как работает BROXUP
Короткая практическая модель платформы: кто что делает, как компании находят друг друга и как из каталога или заявки появляется сделка. Этого достаточно, чтобы начать работать — детали каждого шага разобраны в отдельных статьях.
BROXUP — B2B-среда: все действия выполняются от лица зарегистрированной компании или ИП. В каждой сделке компания выступает в одной из двух ролей — Покупатель или Поставщик. Роль определяется сделкой, отдельного переключателя нет.
- 1Ищет товар в каталоге
- 2Изучает карточку товара и условия
- 3Создаёт заявку, если товара нет
- 4Принимает или отклоняет сделку
- 5Согласует условия в чате
- 6Оплачивает и принимает товар
- 7Оставляет отзыв — растёт Trust Score
- 1Создаёт склады и упаковки
- 2Публикует карточки товаров
- 3Принимает сделки из каталога
- 4Отправляет предложения по заявкам
- 5Согласует условия в чате
- 6Готовит документы и отгрузку
- 7Накапливает отзывы и Trust Score
Как компании находят друг друга
В платформе два встречных движения: поставщик публикует товары, покупатель ищет их в каталоге или объявляет потребность заявкой. Оба движения ведут к одному результату — сделке.
Каталог — витрина опубликованных карточек товаров всех поставщиков. Покупатель ищет по категории и характеристикам; отдельного поиска компаний в BROXUP нет — компанию покупатель видит через её товар.
Как искать товарыЕсли подходящей позиции в каталоге нет, покупатель создаёт заявку на закупку: товар, объём, срок и условия. Заявку видят поставщики соответствующей категории.
Как создать заявкуПоставщик отвечает на заявку предложением по своему опубликованному товару. Товар, количество и цену заявки поставщик не меняет — он отвечает на заданные условия.
Как ответить на заявкуСделка — рабочее пространство сторон: чат, условия, документы, оплата и отгрузка. Первый статус всегда «Новая», после принятия — «Активная».
Статусы сделкиКак возникает сделка
В BROXUP сделка может появиться двумя независимыми путями. Оба поддерживаются платформой, и в обоих сделка создаётся со статусом «Новая». Различается только сторона, которая принимает решение по новой сделке.
- 1Покупатель находит товар в каталоге
- 2Открывает карточку товара
- 3Нажимает «Начать сделку»
- 4Система создаёт сделку со статусом «Новая»
Продавец получает новую сделку и принимает её — статус меняется на «Активная», либо отклоняет — сделка получает статус «Отменённая».
- 1Покупатель публикует заявку
- 2Поставщики отправляют предложения
- 3Каждое предложение — своя сделка
- 4Сделка появляется со статусом «Новая»
Покупатель открывает сделку и принимает предложение — статус меняется на «Активная», либо отклоняет — сделка получает статус «Отменённая».
Новая → Активная → Согласованная → Документы → Оплата → Логистика → Завершённая → Trust Score → Отзывы. Правила чата, изменения условий, отмены и влияния на Trust Score одинаковы для обоих контуров.
Как проходит сделка до завершения
После принятия сделка идёт по фиксированной последовательности статусов. Вся переписка, условия и документы остаются внутри сделки.
- 1Согласование условий
Стороны уточняют объём, цену, условия оплаты и сроки в чате сделки. После подтверждения обеими сторонами сделка становится «Согласованной».
- 2Документы
Договор, спецификация и счёт формируются в сделке. Срок оплаты в счёте не может быть короче согласованной отсрочки.
- 3Оплата
Покупатель оплачивает по согласованной схеме: предоплата, частичная предоплата или отсрочка.
- 4Отгрузка и получение
Поставщик отгружает товар со склада, покупатель принимает груз и сверяет документы.
- 5Завершение и отзыв
Сделка получает статус «Завершённая». Только по таким сделкам доступны отзывы, влияющие на Trust Score.
Частые вопросы
С чего начать после этой статьи?
С регистрации компании, затем заполнить данные компании и выбрать свой путь — покупателя или поставщика.
Обязательно ли создавать заявку, чтобы купить товар?
Нет. Сделку можно начать прямо из карточки товара в каталоге. Заявка нужна, когда подходящей позиции или условий в каталоге нет.
Нужно ли покупателю создавать склады и упаковки?
Склад — да: покупатель указывает адрес получения грузов, он нужен для расчёта логистики. Упаковки и карточки товаров создаёт только поставщик.
Где посмотреть значения терминов?
В глоссарии Центра знаний: Trust Score, верификация, чат сделки, динамический контракт и другие понятия.
