НАЧАЛО РАБОТЫ

Как работает BROXUP

Короткая практическая модель платформы: кто что делает, как компании находят друг друга и как из каталога или заявки появляется сделка. Этого достаточно, чтобы начать работать — детали каждого шага разобраны в отдельных статьях.

BROXUP — B2B-среда: все действия выполняются от лица зарегистрированной компании или ИП. В каждой сделке компания выступает в одной из двух ролей — Покупатель или Поставщик. Роль определяется сделкой, отдельного переключателя нет.

ПОКУПАТЕЛЬ
Что делает покупатель
  1. 1Ищет товар в каталоге
  2. 2Изучает карточку товара и условия
  3. 3Создаёт заявку, если товара нет
  4. 4Принимает или отклоняет сделку
  5. 5Согласует условия в чате
  6. 6Оплачивает и принимает товар
  7. 7Оставляет отзыв — растёт Trust Score
Полный путь покупателя
ПОСТАВЩИК
Что делает поставщик
  1. 1Создаёт склады и упаковки
  2. 2Публикует карточки товаров
  3. 3Принимает сделки из каталога
  4. 4Отправляет предложения по заявкам
  5. 5Согласует условия в чате
  6. 6Готовит документы и отгрузку
  7. 7Накапливает отзывы и Trust Score
Полный путь поставщика

Как компании находят друг друга

В платформе два встречных движения: поставщик публикует товары, покупатель ищет их в каталоге или объявляет потребность заявкой. Оба движения ведут к одному результату — сделке.

Каталог

Каталог — витрина опубликованных карточек товаров всех поставщиков. Покупатель ищет по категории и характеристикам; отдельного поиска компаний в BROXUP нет — компанию покупатель видит через её товар.

Как искать товары
Заявки

Если подходящей позиции в каталоге нет, покупатель создаёт заявку на закупку: товар, объём, срок и условия. Заявку видят поставщики соответствующей категории.

Как создать заявку
Предложения

Поставщик отвечает на заявку предложением по своему опубликованному товару. Товар, количество и цену заявки поставщик не меняет — он отвечает на заданные условия.

Как ответить на заявку
Сделки

Сделка — рабочее пространство сторон: чат, условия, документы, оплата и отгрузка. Первый статус всегда «Новая», после принятия — «Активная».

Статусы сделки

Как возникает сделка

Два способа создать сделку

В BROXUP сделка может появиться двумя независимыми путями. Оба поддерживаются платформой, и в обоих сделка создаётся со статусом «Новая». Различается только сторона, которая принимает решение по новой сделке.

КОНТУР А
Сделка из каталога
  1. 1Покупатель находит товар в каталоге
  2. 2Открывает карточку товара
  3. 3Нажимает «Начать сделку»
  4. 4Система создаёт сделку со статусом «Новая»
Решение принимает продавец

Продавец получает новую сделку и принимает её — статус меняется на «Активная», либо отклоняет — сделка получает статус «Отменённая».

Как читать карточку товара
КОНТУР Б
Сделка из предложения по заявке
  1. 1Покупатель публикует заявку
  2. 2Поставщики отправляют предложения
  3. 3Каждое предложение — своя сделка
  4. 4Сделка появляется со статусом «Новая»
Решение принимает покупатель

Покупатель открывает сделку и принимает предложение — статус меняется на «Активная», либо отклоняет — сделка получает статус «Отменённая».

Как создать заявку
После статуса «Новая» контуры полностью совпадают

Новая → Активная → Согласованная → Документы → Оплата → Логистика → Завершённая → Trust Score → Отзывы. Правила чата, изменения условий, отмены и влияния на Trust Score одинаковы для обоих контуров.

Как проходит сделка до завершения

После принятия сделка идёт по фиксированной последовательности статусов. Вся переписка, условия и документы остаются внутри сделки.

  1. 1
    Согласование условий

    Стороны уточняют объём, цену, условия оплаты и сроки в чате сделки. После подтверждения обеими сторонами сделка становится «Согласованной».

  2. 2
    Документы

    Договор, спецификация и счёт формируются в сделке. Срок оплаты в счёте не может быть короче согласованной отсрочки.

  3. 3
    Оплата

    Покупатель оплачивает по согласованной схеме: предоплата, частичная предоплата или отсрочка.

  4. 4
    Отгрузка и получение

    Поставщик отгружает товар со склада, покупатель принимает груз и сверяет документы.

  5. 5
    Завершение и отзыв

    Сделка получает статус «Завершённая». Только по таким сделкам доступны отзывы, влияющие на Trust Score.

FAQ

Частые вопросы

С чего начать после этой статьи?

С регистрации компании, затем заполнить данные компании и выбрать свой путь — покупателя или поставщика.

Обязательно ли создавать заявку, чтобы купить товар?

Нет. Сделку можно начать прямо из карточки товара в каталоге. Заявка нужна, когда подходящей позиции или условий в каталоге нет.

Нужно ли покупателю создавать склады и упаковки?

Склад — да: покупатель указывает адрес получения грузов, он нужен для расчёта логистики. Упаковки и карточки товаров создаёт только поставщик.

Где посмотреть значения терминов?

В глоссарии Центра знаний: Trust Score, верификация, чат сделки, динамический контракт и другие понятия.