Типы уведомлений
Все события, по которым BROXUP может отправить уведомление. Каждый тип можно включить или отключить отдельно для каждого канала.
Интерфейс и состав функций могут изменяться
Часть возможностей, описанных в данном разделе, находится в разработке и будет доступна в ближайших обновлениях платформы BROXUP.
- Дополнительные категории уведомлений
- Интеграции с внешними каналами
Пока список типов событий не настраивается, все ключевые события сделки приходят в чат сделки и на e-mail аккаунта.
Чат сделки- Новое сообщение в чате сделки
- Изменение статуса сделки
- Открытие или решение спора
- Модерация карточки товара
- Результат верификации компании
- Изменения в публичной карточке компании
- Новый отзыв о вашей компании
- Изменение Trust Score
Частые вопросы
Можно ли добавить свой тип уведомления?
Нет. Типы зафиксированы и соответствуют событиям продукта. Управлять можно только каналами и включением/отключением.
Почему по одному событию приходит сразу несколько уведомлений?
Если для типа включено несколько каналов (например, email + push), уведомление дублируется.
Уведомят ли меня об изменении Trust Score?
Да, отдельный тип уведомления присылается, когда Trust Score меняется на заметную величину.
Кто в компании получает уведомления?
Сейчас на платформе 1 компания = 1 аккаунт, поэтому уведомления приходят на единый аккаунт компании. Роли сотрудников и распределение уведомлений между ними находятся в разработке.