Сертификаты товара
Сертификаты подтверждают качество и происхождение товара. Они загружаются отдельным блоком в карточке товара и доступны покупателю для скачивания.
Параметры блока
Сертификаты не смешиваются с фотографиями и характеристиками — у них собственный раздел в карточке товара.
К одной карточке можно прикрепить не более 10 документов.
Другие форматы не принимаются. PDF — предпочтителен для многостраничных документов.
Название файла должно отражать тип документа (например, «Сертификат соответствия 2025.pdf»). Технические имена вида «scan_001» отклоняются модерацией.
Сертификаты показываются в карточке товара и доступны для скачивания всем зарегистрированным пользователям.
Сертификаты загружаются в виде сканов или PDF подлинных документов. Подделка или подмена документов — грубое нарушение.
Загрузка поддельных или недействительных документов — грубое нарушение: карточка снимается с публикации, Trust Score компании снижается.
Частые вопросы
Можно ли загрузить один и тот же сертификат в разные карточки?
Да. Если документ распространяется на несколько товаров — загружайте его в каждую соответствующую карточку.
Что делать, если сертификат больше одного файла?
Объедините страницы в один PDF. Лимит в 10 файлов рассчитан на разные документы, а не на страницы одного.
Скрываются ли сертификаты после окончания срока действия?
Нет, ответственность за актуальность документов лежит на поставщике. Просроченные сертификаты следует удалить и заменить новыми.
Видны ли сертификаты незарегистрированным посетителям?
Нет. Файлы доступны только зарегистрированным пользователям платформы.